Article 1 — Présentation du service
Éditeur : Marie Dadomo, entreprise individuelle, SIREN 894 716 158, 1 rue de la Roseraie, 49110 Beaupréau-en-Mauges. Contact : contact@ellyo.app
Ellyo est un journal numérique parental permettant aux parents et tuteurs légaux de collecter, conserver, organiser et partager les souvenirs, émotions, activités et étapes de développement de leurs enfants âgés de 0 à 12 ans. Fonctionnalités : journal de moments, suivi des premières fois, suggestions d’activités adaptées à l’âge, conseils contextuels (Premium), partage sécurisé, export PDF, gamification.
L’Application est exclusivement destinée aux personnes majeures (18 ans ou plus) agissant en qualité de parent ou tuteur légal. Elle n’est pas accessible directement aux enfants.
Le traitement des données à caractère personnel est régi par la Politique de confidentialité d’Ellyo, accessible depuis l’Application et à l’adresse https://ellyo.app/confidentialite.html.
Article 2 — Acceptation des CGU
L’accès à l’Application est subordonné à l’acceptation sans réserve des présentes CGU, matérialisée lors de la création du compte. L’éditeur se réserve le droit de les modifier à tout moment, avec un préavis de 30 jours pour toute modification substantielle.
Article 3 — Création de compte
L’utilisateur crée un compte avec une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé, ou via Google Sign-In / Apple Sign-In. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit signaler toute utilisation non autorisée à contact@ellyo.app. Le nombre de profils enfants est limité à 10 par compte.
Article 4 — Abonnements et conditions tarifaires
Ellyo propose une version gratuite (souvenirs illimités, 5 photos gratuites par mois) et un Plan Premium. Les paiements sont traités exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Google Play Billing) via RevenueCat. L’éditeur ne collecte aucune donnée bancaire directement.
| Plan | Description |
|---|
| Solo Mensuel | Premium pour 1 profil enfant + 1 partenaire de partage. Facturation mensuelle. |
| Solo Annuel | Mêmes fonctionnalités. Engagement annuel, tarif préférentiel. |
| Famille Mensuel | Premium pour 1 profil enfant + jusqu’à 3 partenaires. Facturation mensuelle. |
| Famille Annuel | Mêmes fonctionnalités. Engagement annuel, tarif préférentiel. |
Quota photos mensuel (Plan Premium) : chaque utilisateur Premium bénéficie d’un quota mensuel de 400 photos incluses dans son abonnement, auquel s’ajoute un bonus de 200 photos par enfant supplémentaire (au-delà du premier profil enfant). Ce quota est réinitialisé le 1er de chaque mois. Au-delà, l’ajout de nouvelles photos est temporairement suspendu jusqu’à la prochaine période mensuelle. Les photos déjà enregistrées restent accessibles.
Les tarifs TTC sont affichés dans l’Application et sur les pages des stores. Ils peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours. Les abonnements sont à renouvellement automatique. La résiliation s’effectue via les paramètres de l’App Store ou du Google Play Store et prend effet à la fin de la période en cours.
Les remboursements sont gérés par Apple (reportaproblem.apple.com) ou Google (paramètres Google Play). En cas de dysfonctionnement imputable à l’éditeur, une demande amiable peut être transmise à contact@ellyo.app dans un délai de 30 jours.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la souscription pour se rétracter, sans motiver sa décision.
En souscrivant, l’utilisateur peut demander l’exécution immédiate du service. S’il exerce son droit de rétractation avant l’expiration du délai, il reste redevable d’un montant proportionnel au service fourni jusqu’à la date de rétractation (art. L221-25 du Code de la consommation).
Le droit de rétractation peut être exercé via Apple (reportaproblem.apple.com), Google Play. Il ne s’applique pas aux renouvellements automatiques. Les remboursements sont traités directement par Apple ou Google selon la plateforme utilisée — l’éditeur n’intervient pas dans ce processus.
⚠️ Suggestions d’activités — Information importante
Les suggestions d’activités sont générées automatiquement à titre purement indicatif. Elles ne constituent en aucun cas une recommandation médicale, pédiatrique ou de sécurité. La responsabilité des parents est entière.
Article 6 — Suggestions d’activités — Non-responsabilité
Les suggestions sont générées sur la base de critères généraux (âge de l’enfant, type de journée, saison) et ont une vocation exclusivement inspirationnelle. L’algorithme ne prend pas en compte l’état de santé, les pathologies ou les capacités motrices individuelles de l’enfant.
Les parents et tuteurs légaux demeurent seuls responsables de l’évaluation de l’adéquation de chaque activité, de sa mise en œuvre sécurisée, de la supervision et de la consultation de professionnels de santé en cas de doute.
L’éditeur décline expressément toute responsabilité pour tout dommage corporel, psychologique ou matériel lié à la réalisation d’une activité suggérée. Ces limitations ne s’appliquent pas en cas de faute lourde ou dolosive.
Article 7 — Obligations de l’utilisateur
Il est interdit d’utiliser l’Application à des fins illicites, de tenter de décompiler son code source, d’introduire des virus, de reproduire commercialement le service sans autorisation, ou de publier des contenus illégaux, diffamatoires, pornographiques ou haineux.
L’utilisateur est seul responsable des contenus (textes, photos, données relatives à l’enfant) qu’il publie dans l’Application.
Article 8 — Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments de l’Application Ellyo sont la propriété exclusive de l’éditeur ou de ses licenciants. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
Article 9 — Disponibilité et limitation de responsabilité
L’éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité 7j/7 et 24h/24, sans pouvoir la garantir. Sa responsabilité totale ne saurait excéder les montants versés par l’utilisateur au cours des 12 derniers mois.
Article 10 — Médiation de la consommation
En cas de litige non résolu, l’utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur désigné : CM2C — Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — www.cm2c.net.
Plateforme européenne de résolution des litiges (RLL) : ec.europa.eu/consumers/odr
Article 11 — Résiliation du compte
L’utilisateur peut résilier son compte et demander la suppression de ses données via les paramètres de l’Application. Cette action est définitive et irréversible. L’éditeur peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des CGU.
Article 12 — Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, toute contestation sera portée devant les juridictions du ressort de la Cour d’appel d’Angers.
Article 1 — Service Description
Publisher: Marie Dadomo, sole trader, SIREN 894 716 158, 1 rue de la Roseraie, 49110 Beaupréau-en-Mauges, France. Contact: contact@ellyo.app
Ellyo is a digital parenting journal for parents and legal guardians of children aged 0–12. Features include: moments journal, milestones tracking, age-adapted activity suggestions, contextual advice (Premium), secure sharing, PDF export, gamification. The App is exclusively for adults (18+) acting as parents or legal guardians. Children cannot access it directly.
The processing of personal data is governed by the Ellyo Privacy Policy, accessible from the App and at https://ellyo.app/confidentialite.html.
Article 2 — Acceptance of Terms
Access to the App is subject to unconditional acceptance of these Terms, formalised at account creation. The publisher reserves the right to modify them at any time, with 30 days’ notice for any material change.
Article 3 — Account Creation
The user creates an account with a valid email address and secure password, or via Google Sign-In / Apple Sign-In. The user is solely responsible for the confidentiality of their credentials and must report any unauthorised use to contact@ellyo.app. The number of child profiles is limited to 10 per account.
Article 4 — Subscriptions and Pricing
Ellyo offers a free version (unlimited memories, 5 free photos per month) and a Premium Plan. Payments are processed exclusively by Apple (App Store) or Google (Google Play Billing) via RevenueCat. The publisher does not collect any bank data directly.
| Plan | Description |
|---|
| Solo Monthly | Premium for 1 child profile + 1 sharing partner. Monthly billing. |
| Solo Annual | Same features. Annual commitment, preferential rate. |
| Family Monthly | Premium for 1 child profile + up to 3 partners. Monthly billing. |
| Family Annual | Same features. Annual commitment, preferential rate. |
Monthly photo quota (Premium Plan): each Premium user benefits from a monthly quota of 400 photos included in their subscription, plus a bonus of 200 photos per additional child (beyond the first child profile). This quota resets on the 1st of each month. Once reached, adding new photos is temporarily suspended until the next monthly period. Previously saved photos remain accessible.
Prices are shown in the App and on the store pages. Subscriptions are automatically renewed. Cancellation must be done via App Store or Google Play settings and takes effect at the end of the current period. Refunds are handled by Apple (reportaproblem.apple.com) or Google.
Article 5 — Right of Withdrawal
Consumers have a 14-calendar-day withdrawal period from the subscription date. If immediate execution was requested, a proportional amount may be owed for services already rendered. The right of withdrawal does not apply to automatic renewals.
To withdraw: Apple (reportaproblem.apple.com), Google Play, or email to contact@ellyo.app (form in Annex A).
⚠️ Activity Suggestions — Important Notice
Activity suggestions are generated automatically for inspirational purposes only. They do not constitute medical, paediatric or safety recommendations. Parents are solely responsible.
Article 6 — Activity Suggestions — Disclaimer
Suggestions are generated based on general criteria (child’s age, day type, season) and are exclusively inspirational. The algorithm does not account for health conditions, disabilities or individual motor abilities.
Parents and legal guardians are solely responsible for evaluating activity suitability, ensuring safe implementation, providing supervision, and consulting healthcare professionals when in doubt.
The publisher expressly disclaims all liability for any bodily, psychological or material damage arising from suggested activities. These limitations do not apply in the case of gross negligence or wilful misconduct.
Article 7 — User Obligations
The following are prohibited: using the App for illegal purposes, attempting to decompile its source code, introducing malware, commercially exploiting the service without authorisation, or publishing illegal, defamatory, pornographic or hate content. The user is solely responsible for the content they publish.
Article 8 — Intellectual Property
All elements of the Ellyo App are the exclusive property of the publisher or their licensors. Any unauthorised reproduction or exploitation is strictly prohibited.
Article 9 — Availability and Liability
The publisher endeavours to ensure 24/7 availability but cannot guarantee it. Total liability shall not exceed amounts paid by the user in the last 12 months.
Article 10 — Applicable Law
These Terms are governed by French law. Any unresolved dispute shall be brought before the courts of the Angers Court of Appeal jurisdiction.
Annex A — Withdrawal Form
Articolo 1 — Descrizione del servizio
Editore: Marie Dadomo, imprenditore individuale, SIREN 894 716 158, Francia. Contatto: contact@ellyo.app
Ellyo è un diario parentale digitale per genitori e tutori legali di bambini da 0 a 12 anni. Funzionalità: diario dei momenti, tappe di sviluppo, suggerimenti di attività adattati all’età, consigli contestuali (Premium), condivisione sicura, esportazione PDF, gamification. Destinato esclusivamente agli adulti (18+).
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla Privacy di Ellyo, accessibile dall’App e all’indirizzo https://ellyo.app/confidentialite.html.
Articolo 2 — Accettazione delle CGU
L’accesso all’App è subordinato all’accettazione incondizionata delle presenti CGU. L’editore si riserva il diritto di modificarle con un preavviso di 30 giorni per modifiche sostanziali.
Articolo 3 — Creazione dell’account
L’utente crea un account con indirizzo e-mail e password sicura, oppure tramite Google Sign-In / Apple Sign-In. È l’unico responsabile della riservatezza delle credenziali. Il numero di profili bambino è limitato a 10 per account.
Articolo 4 — Abbonamenti e prezzi
Ellyo offre una versione gratuita (ricordi illimitati, 5 foto gratuite al mese) e un Piano Premium. I pagamenti sono gestiti da Apple o Google tramite RevenueCat. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. La disdetta avviene tramite le impostazioni di App Store o Google Play.
| Piano | Descrizione |
|---|
| Solo Mensile | Premium per 1 profilo bambino + 1 partner di condivisione. |
| Solo Annuale | Stesse funzionalità. Impegno annuale, tariffa preferenziale. |
| Famiglia Mensile | Premium + fino a 3 partner di condivisione. |
| Famiglia Annuale | Stesse funzionalità. Impegno annuale, tariffa preferenziale. |
Quota foto mensile (Piano Premium): ogni utente Premium dispone di una quota mensile di 400 foto incluse nell’abbonamento, con un bonus di 200 foto per ogni bambino aggiuntivo (oltre al primo profilo). La quota si azzera il 1° di ogni mese. Superata la quota, l’aggiunta di nuove foto è temporaneamente sospesa fino al periodo mensile successivo. Le foto già salvate rimangono accessibili.
Articolo 5 — Diritto di recesso
Il consumatore ha 14 giorni di calendario dalla sottoscrizione per esercitare il diritto di recesso. Se è stata richiesta l’esecuzione immediata, può essere dovuto un importo proporzionale al servizio già fornito. Il recesso non si applica ai rinnovi automatici.
⚠️ Suggerimenti di attività — Avviso importante
I suggerimenti sono generati automaticamente a titolo puramente indicativo. Non costituiscono raccomandazioni mediche, pediatriche o di sicurezza. La responsabilità dei genitori è totale.
Articolo 6 — Esclusione di responsabilità per i suggerimenti
I suggerimenti si basano su criteri generali (età, tipo di giornata, stagione) e sono esclusivamente ispiratori. I genitori sono i soli responsabili della valutazione dell’idoneità di ogni attività per il loro bambino. L’editore declina ogni responsabilità per danni derivanti da attività suggerite.
Articoli 7–11 — Obblighi, PI, Disponibilità, Mediazione, Risoluzione
È vietato usare l’App per scopi illeciti, decompilarne il codice, pubblicare contenuti illegali. Tutti gli elementi dell’App sono proprietà esclusiva dell’editore. La responsabilità totale non supera gli importi versati negli ultimi 12 mesi. Mediatore designato: CM2C — www.cm2c.net. La risoluzione dell’account avviene tramite le impostazioni dell’App.
Articolo 12 — Legge applicabile
Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto francese. Le controversie saranno devolute ai tribunali competenti in Francia.
Allegato A — Modulo di recesso
Artikel 1 — Dienstbeschreibung
Herausgeberin: Marie Dadomo, Einzelunternehmen, SIREN 894 716 158, Frankreich. Kontakt: contact@ellyo.app
Ellyo ist ein digitales Elterntagebuch für Eltern und Erziehungsberechtigte von Kindern (0–12 Jahre). Funktionen: Momenten-Tagebuch, Meilensteine, altersgerechte Aktivitätsvorschläge, kontextuelle Ratschläge (Premium), sicheres Teilen, PDF-Export, Gamification. Ausschließlich für Erwachsene (18+).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie von Ellyo, zugänglich über die App und unter https://ellyo.app/confidentialite.html.
Artikel 2 — Annahme der Nutzungsbedingungen
Die Nutzung der App setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus angekündigt.
Artikel 3 — Kontoerstellung
Der Nutzer erstellt ein Konto mit E-Mail-Adresse und sicherem Passwort oder über Google Sign-In / Apple Sign-In. Er ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten. Die Anzahl der Kinderprofile ist auf 10 pro Konto begrenzt.
Artikel 4 — Abonnements und Preise
Ellyo bietet eine kostenlose Version (unbegrenzte Erinnerungen, 5 kostenlose Fotos pro Monat) und einen Premium-Plan. Zahlungen werden von Apple oder Google über RevenueCat abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch. Die Kündigung erfolgt über App Store oder Google Play und wirkt ab Ende der laufenden Periode.
| Plan | Beschreibung |
|---|
| Solo Monatlich | Premium für 1 Kinderprofil + 1 Freigabepartner. |
| Solo Jährlich | Gleiche Funktionen. Jahresverpflichtung, günstigerer Preis. |
| Familie Monatlich | Premium + bis zu 3 Freigabepartner. |
| Familie Jährlich | Gleiche Funktionen. Jahresverpflichtung, günstigerer Preis. |
Monatliches Foto-Kontingent (Premium-Plan): Jeder Premium-Nutzer verfügt über ein monatliches Kontingent von 400 Fotos im Abonnement, zuzüglich eines Bonus von 200 Fotos pro zusätzlichem Kind (über das erste Kinderprofil hinaus). Das Kontingent wird am 1. jeden Monats zurückgesetzt. Nach Erreichen des Kontingents wird das Hinzufügen neuer Fotos bis zur nächsten monatlichen Periode vorübergehend ausgesetzt. Bereits gespeicherte Fotos bleiben zugänglich.
Artikel 5 — Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Vertragsabschluss. Bei Anforderung der sofortigen Ausführung kann ein proportionaler Betrag für bereits erbrachte Leistungen fällig werden. Das Widerrufsrecht gilt nicht für automatische Verlängerungen.
Widerruf über: Apple (reportaproblem.apple.com), Google Play oder per E-Mail an contact@ellyo.app (Formular in Anlage A).
⚠️ Aktivitätsvorschläge — Wichtiger Hinweis
Aktivitätsvorschläge sind automatisch generiert und dienen ausschließlich der Inspiration. Sie stellen keine medizinischen oder sicherheitsrelevanten Empfehlungen dar. Die Eltern tragen die alleinige Verantwortung.
Artikel 6 — Aktivitätsvorschläge — Haftungsausschluss
Vorschläge basieren auf allgemeinen Kriterien (Alter, Tagestyp, Jahreszeit) und sind ausschließlich inspirativ. Eltern sind allein verantwortlich für die Beurteilung der Eignung jeder Aktivität. Der Herausgeber haftet nicht für Schäden, die aus vorgeschlagenen Aktivitäten entstehen.
Artikel 7–11 — Nutzerpflichten, Geistiges Eigentum, Verfügbarkeit, Schlichtung, Kündigung
Verboten sind: illegale Nutzung, Dekompilierung, Einschleusen von Schadsoftware, unerlaubte kommerzielle Nutzung, illegale Inhalte. Alle App-Elemente sind Eigentum des Herausgebers. Gesamthaftung max. Jahresgebühren. Schlichtungsstelle: CM2C — www.cm2c.net.
Artikel 12 — Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Frankreich ausgetragen.
Anlage A — Widerrufsformular
Artigo 1 — Descrição do serviço
Editor: Marie Dadomo, empresário individual, SIREN 894 716 158, França. Contacto: contact@ellyo.app
Ellyo é um diário parental digital para pais e tutores legais de crianças dos 0 aos 12 anos. Funcionalidades: diário de momentos, marcos de desenvolvimento, sugestões de atividades adaptadas à idade, conselhos contextuais (Premium), partilha segura, exportação PDF, gamification. Destinado exclusivamente a adultos (18+).
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade do Ellyo, acessível na App e em https://ellyo.app/confidentialite.html.
Artigo 2 — Aceitação dos Termos
O acesso à App está sujeito à aceitação incondicional destes Termos. O editor reserva-se o direito de os modificar com um pré-aviso de 30 dias para alterações substanciais.
Artigo 3 — Criação de conta
O utilizador cria uma conta com endereço de e-mail e palavra-passe segura, ou através do Google Sign-In / Apple Sign-In. É o único responsável pela confidencialidade das suas credenciais. O número de perfis de crianças é limitado a 10 por conta.
Artigo 4 — Subscrições e preços
Ellyo oferece uma versão gratuita (memórias ilimitadas, 5 fotos gratuitas por mês) e um Plano Premium. Os pagamentos são processados pela Apple ou Google via RevenueCat. As subscrições renovam-se automaticamente. O cancelamento é feito através das definições da App Store ou do Google Play.
| Plano | Descrição |
|---|
| Solo Mensal | Premium para 1 perfil de criança + 1 parceiro de partilha. |
| Solo Anual | Mesmas funcionalidades. Compromisso anual, tarifa preferencial. |
| Família Mensal | Premium + até 3 parceiros de partilha. |
| Família Anual | Mesmas funcionalidades. Compromisso anual, tarifa preferencial. |
Quota mensal de fotos (Plano Premium): cada utilizador Premium beneficia de uma quota mensal de 400 fotos incluídas na subscrição, acrescida de um bónus de 200 fotos por cada filho adicional (além do primeiro perfil). A quota é reiniciada no dia 1 de cada mês. Após atingir a quota, a adição de novas fotos é temporariamente suspensa até ao próximo período mensal. As fotos já guardadas permanecem acessíveis.
Artigo 5 — Direito de retratação
O consumidor tem 14 dias de calendário a partir da data de subscrição para se retratar. Se foi solicitada a execução imediata, pode ser devido um valor proporcional ao serviço já prestado. O direito de retratação não se aplica às renovações automáticas.
Para retratar: Apple (reportaproblem.apple.com), Google Play, ou e-mail para contact@ellyo.app (formulário no Anexo A).
⚠️ Sugestões de atividades — Aviso importante
As sugestões são geradas automaticamente a título puramente indicativo. Não constituem recomendações médicas, pediátricas ou de segurança. A responsabilidade dos pais é integral.
Artigo 6 — Exclusão de responsabilidade pelas sugestões
As sugestões baseiam-se em critérios gerais (idade, tipo de dia, estação) e têm um propósito exclusivamente inspiracional. Os pais são os únicos responsáveis pela avaliação da adequação de cada atividade. O editor declina toda a responsabilidade por danos resultantes de atividades sugeridas.
Artigos 7–11 — Obrigações, PI, Disponibilidade, Mediação, Rescisão
É proibido utilizar a App para fins ilegais, descompilar o código-fonte, introduzir malware, publicar conteúdos ilegais. Todos os elementos da App são propriedade exclusiva do editor. Responsabilidade total não excede os valores pagos nos últimos 12 meses. Mediador designado: CM2C — www.cm2c.net.
Artigo 12 — Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela lei francesa. Qualquer litígio será submetido à competência dos tribunais franceses.
Anexo A — Formulário de retratação